Chính sách Bảo mật

Đã đăng trên bởi Lucikey

Chúng tôi tại Lucikey tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Mục lục

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên nền tảng/dịch vụ của Lucikey bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ Khách hàng. Đây là các thông tin mà Lucikey cần Khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ và Lucikey sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.

Các Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Lucikey về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Lucikey sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Lucikey.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch và dịch vụ của Lucikey.
  • Lucikey có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Khách hàng hoặc Khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Lucikey.

4. Đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng

5. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa và xoá dữ liệu của mình

  • Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản (nếu có) và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Lucikey thực hiện việc này qua email hỗ trợ.
  • Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Lucikey qua email hỗ trợ. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Lucikey sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng

  • Thông tin cá nhân của Khách hàng được Lucikey cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này và các quy định của pháp luật. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Lucikey cam kết:
    • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
    • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Lucikey sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.
    • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng (nếu có, ví dụ: thông tin hóa đơn, thanh toán) tại khu vực lưu trữ dữ liệu an toàn của Lucikey.
Đánh giá bài viết